Контакты
En
En
Задать вопросTelegramWhatsAppViberPhone

ЗАКАЗ И ДОСТАВКА

Выберите товар
и нажмите кнопку "В корзину"

Следуйте указаниям в открывшейся форме
1
Укажите город доставки
Горд нужен чтобы правильно рассчитать стоимость доставки
2
Выберите способ доставки
В зависимости от выбранного типа доставки вам будет предложено выбрать ближайший к вам пункт для выдачи на интерактивной карте
3
Данные для доставки
Заполните данные получателя заказа, ФИО, телефон и E-mail для оповещений о статусе заказа и если необходимо - комментарий.
4
Нажмите кнопку "Оформить заказ"
Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ

5
Оплатите заказ
На указанную вами почту поступит подтверждение о заказе.
Если у вас есть промокод, впишите его в поле и нажмите кнопку "Применить"
Оплата заказа
Подтверждением оформления заказа является его оплата. Резервирование товара производится после поступления средств от покупателя, в 99% случаев это происходит мгновенно в момент оплаты.

Если вы используете VPN перед оплатой его нужно отключить, банки блокируют трафик с VPN сервисов с целью обезопасить вводимые вами данные.
Выберите удобный способ оплаты заказа

На авторизованной странице платежного сервиса ROBOKASSA для вас будут доступны несколько способов оплаты, выберите удобный для вас или воспользуйтесь оплатой банковской картой, для этого введите данные Вашей банковской карты в поля ниже:

1. Номер карты;

2. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);

Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);

3. CVC2/CVV2 код и нажмите Оплатить.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации.

Как гарантирована безопасность онлайн платежа?

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Как будет доставлен заказ?


Доставка товара осуществляется службами CDEK, 5Post (постоматы в магазинах Пятёрочка) или Почта России. Срок доставки товара зависит от времени передачи товара в службу доставки и места назначения.

Стоимость доставки фиксирована и указана на странице оформления заказа. Стоимость доставки будет включена в общую сумму заказа на странице оплаты заказа.

Возврат товара


Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Чтобы вернуть товар, который Вам не подошел или не понравился, отправьте заявление на наш адрес sales@sphagnum-eco.com, в ответном письме Вы получите дальнейшую инструкцию по возврату.

Обратите внимание, что товар можно вернуть, если:

· нет следов использования;

· сохранился товарный вид;

· не повреждена упаковка;

· сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);

· вы возвращаете весь комплект товара;

· сохранился документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


Если товар приехал поврежденным или с браком, напишите нам в чат или на электронную почту sales@sphagnum-eco.com, в ответном письме Вы получите инструкцию по возврату денежных средств.

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: sales@sphagnum-eco.com
Телефон: +7 (952) 722-60-39
whatsapp | telegram | viber
Вконтакте: VK